DUKA PREMIUM WEAR – GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu
İşbu Gizlilik Politikası, DUKA Premium Wear markası (“DUKA” veya “Şirket”) tarafından, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunması amacıyla hazırlanmıştır.
DUKA Premium Wear, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur.
⸻
2. Toplanan Kişisel Veriler
DUKA Premium Wear aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme altyapı sağlayıcısı üzerinden işlenir, DUKA tarafından saklanmaz)
• IP adresi ve çerez (cookie) verileri
• Sipariş geçmişi ve alışveriş bilgileri
⸻
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
• Web sitesi üyelik formları
• Sipariş oluşturma süreci
• Instagram / WhatsApp / DM üzerinden iletişim
• Kampanya katılım formları
• Çerezler (Cookies)
aracılığıyla toplanabilir.
⸻
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
• Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Kampanya ve indirim bilgilendirmesi yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Marka geliştirme ve müşteri deneyimi iyileştirme
⸻
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır.
Yasal saklama süresi dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
⸻
6. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
DUKA Premium Wear, kişisel verileri;
• Kargo firmaları
• Ödeme altyapı sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
• Yasal merciler
ile, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli ölçüde paylaşabilir.
⸻
7. Veri Güvenliği
DUKA Premium Wear, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır.
Veriler yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
⸻
8. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir.
⸻
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar:
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Düzeltilmesini isteme
• Silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir.
Taleplerinizi:
@dukapremiumwear.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
⸻
10. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
DUKA Premium Wear gerekli gördüğü durumlarda politika üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.